Introductie

Dit privacybeleid (“Beleid”) beschrijft hoe Retro Scooterverhuur B.V. in Nederland (“Bedrijf”, “wij” en “onze”) persoonsgegevens verwerkt, verzamelt, gebruikt en deelt bij het gebruik van deze website https://www.retroscooterverhuur.nl (de “Website”). Lees de volgende informatie zorgvuldig door om onze praktijken met betrekking tot uw persoonlijke gegevens te begrijpen en hoe we gegevens zullen verwerken.

 

Doeleinden van verwerking

Wat zijn persoonlijke gegevens?

We verzamelen informatie over u in verschillende vormen, inclusief persoonlijke gegevens. Zoals gebruikt in dit beleid, is “persoonlijke gegevens” zoals gedefinieerd in de Algemene Verordening Gegevensbescherming, dit omvat alle informatie die, alleen of in combinatie met andere informatie die we over u verwerken, u identificeert als een persoon, waaronder bijvoorbeeld uw naam, postadres, e-mailadres en telefoonnummer.

Waarom hebben we uw persoonlijke gegevens nodig?

We zullen uw persoonlijke gegevens alleen verwerken in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en privacy. Om u toegang te geven tot de website hebben wij bepaalde persoonsgegevens nodig. Als u zich bij ons heeft geregistreerd, wordt u gevraagd om aan te vinken om akkoord te gaan met het verstrekken van deze informatie om toegang te krijgen tot onze diensten, onze producten te kopen of onze inhoud te bekijken. Deze toestemming geeft ons de wettelijke basis die we volgens de toepasselijke wetgeving nodig hebben om uw gegevens te verwerken. U behoudt het recht om een ​​dergelijke toestemming op elk moment in te trekken. Als u niet akkoord gaat met ons gebruik van uw persoonlijke gegevens in overeenstemming met dit beleid, dient u onze website niet te gebruiken.

Verzamelen van uw persoonlijke gegevens

We verzamelen op de volgende manieren informatie over u:
Informatie die u ons geeft . Dit bevat:

  • de persoonlijke gegevens die u verstrekt wanneer u zich registreert om onze applicatie te gebruiken, inclusief uw naam, postadres, e-mailadres, telefoonnummer, gebruikersnaam, wachtwoord en demografische informatie (zoals uw geslacht); de persoonlijke gegevens die mogelijk zijn opgenomen in elke video, opmerking of andere inzending die u uploadt of plaatst in de applicatie;
  • de persoonlijke gegevens die u verstrekt in verband met onze
  • beloningsprogramma en andere promoties die we op de applicatie uitvoeren;
    de persoonlijke gegevens die u verstrekt wanneer u een probleem met onze applicatie meldt of wanneer we u klantenondersteuning bieden;
  • de persoonlijke gegevens die u verstrekt wanneer u een aankoop doet via onze website; en
  • de persoonlijke gegevens die u verstrekt wanneer u met ons correspondeert via telefoon, e-mail of anderszins.

Informatie van sociale netwerksites.

Automatisch verzamelde informatie.

We registreren automatisch informatie over u en uw computer of mobiele apparaat wanneer u onze website bezoekt. Als u onze website bezoekt, registreren we bijvoorbeeld de naam en versie van het besturingssysteem van uw computer of mobiele apparaat, fabrikant en model, browsertype, browsertaal, schermresolutie, de website die u bezocht voordat u naar onze website browste, pagina’s die u hebt bekeken, hoe lang die u op een pagina heeft doorgebracht, toegangstijden en informatie over uw gebruik van en acties op onze website. We verzamelen deze informatie over u met behulp van cookies.

Geautomatiseerde besluitvorming en profilering.
We gebruiken uw persoonsgegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming. We kunnen dit echter doen om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, in welk geval we u zullen informeren over dergelijke verwerking en u de mogelijkheid bieden om bezwaar te maken.

Cookies

Wat zijn cookies?
We kunnen informatie verzamelen met behulp van “cookies”. Cookies zijn kleine gegevensbestanden die door een website op de harde schijf van uw computer of mobiel apparaat worden opgeslagen. We kunnen zowel sessiecookies (die vervallen zodra u uw webbrowser sluit) als permanente cookies (die op uw computer of mobiele apparaat blijven totdat u ze verwijdert) gebruiken om u een meer persoonlijke en interactieve ervaring op onze website te bieden.
We gebruiken twee brede categorieën cookies: (1) first party cookies, die door ons rechtstreeks op uw computer of mobiele apparaat worden geplaatst, die alleen door ons worden gebruikt om uw computer of mobiele apparaat te herkennen wanneer deze onze website opnieuw bezoekt; en (2) cookies van derden, die door serviceproviders op onze website worden aangeboden en door dergelijke serviceproviders kunnen worden gebruikt om uw computer of mobiele apparaat te herkennen wanneer het andere websites bezoekt.

Cookies die we gebruiken
Onze website gebruikt de volgende soorten cookies voor onderstaande doeleinden:

Type COOKIEDOEL

Essentiële cookies
Deze cookies zijn essentieel om u de services te bieden die beschikbaar zijn via onze website en om u in staat te stellen sommige functies ervan te gebruiken. Ze stellen u bijvoorbeeld in staat om in te loggen op beveiligde delen van onze website en helpen de inhoud van de door u opgevraagde pagina’s snel te laden. Zonder deze cookies kunnen de door u gevraagde services niet worden geleverd en gebruiken we deze cookies alleen om u die services te bieden.

Functionaliteitscookies
Deze cookies stellen onze website in staat om keuzes te onthouden die u maakt wanneer u onze website gebruikt, zoals het onthouden van uw taalvoorkeuren, het onthouden van uw inloggegevens en het onthouden van de wijzigingen die u aanbrengt in andere delen van onze website die u kunt aanpassen. Het doel van deze cookies is om u een persoonlijkere ervaring te bieden en om te voorkomen dat u uw voorkeuren elke keer dat u onze website bezoekt opnieuw moet invoeren.

Analyse- en prestatiecookies
Deze cookies worden gebruikt om informatie te verzamelen over het verkeer naar onze website en hoe gebruikers onze website gebruiken. De verzamelde informatie identificeert geen enkele individuele bezoeker. Het omvat het aantal bezoekers van onze website, de websites die hen naar onze website hebben verwezen, de pagina’s die ze op onze website hebben bezocht, op welk tijdstip van de dag ze onze website hebben bezocht, of ze onze website eerder hebben bezocht en andere soortgelijke informatie. We gebruiken deze informatie om onze website efficiënter te laten werken, om brede demografische informatie te verzamelen en om het activiteitenniveau op onze website te volgen. Hiervoor gebruiken we Google Analytics. Google Analytics gebruikt zijn eigen cookies. Het wordt alleen gebruikt om de werking van onze website te verbeteren. U kunt hier meer informatie vinden over Google Analytics-cookies: https://developers.google.com/analytics/resources/ concepten / gaConceptsCookies U kunt hier meer informatie vinden over hoe Google uw gegevens beschermt: https://policies.google.com/privacy < / a>. U kunt het gebruik van Google Analytics met betrekking tot uw gebruik van onze website voorkomen door de browserplug-in te downloaden en te installeren die beschikbaar is via deze link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl

Gerichte en advertentiecookies
Deze cookies volgen uw surfgedrag om ons in staat te stellen advertenties te tonen die waarschijnlijk voor u interessant zijn. Deze cookies gebruiken informatie over uw browsegeschiedenis om u te groeperen met andere gebruikers met dezelfde interesses. Op basis van die informatie, en met onze toestemming, kunnen externe adverteerders cookies plaatsen om hen in staat te stellen advertenties te tonen waarvan wij denken dat deze relevant zijn voor uw interesses terwijl u zich op websites van derden bevindt. U kunt cookies uitschakelen die uw surfgedrag onthouden en gerichte advertenties. Als u ervoor kiest om gerichte of advertentiecookies te verwijderen, ziet u nog steeds advertenties, maar deze zijn mogelijk niet relevant voor u. Zelfs als u ervoor kiest om cookies te verwijderen van de bedrijven die op de bovenstaande link worden vermeld, zijn niet alle bedrijven die online gedragsadvertenties aanbieden, opgenomen in deze lijst, en dus kunt u nog steeds cookies en op maat gemaakte advertenties ontvangen van bedrijven die niet op de lijst staan. / td>

Sociale media-cookies
Deze cookies worden gebruikt wanneer u informatie deelt door middel van een social media sharing-knop of “like” -knop op onze website of als u uw account koppelt of onze inhoud gebruikt op of via een socialenetwerkwebsite zoals Facebook, Twitter of Google+. Het sociale netwerk zal registreren dat u dit heeft gedaan.

Cookies uitschakelen

U kunt cookies doorgaans verwijderen of weigeren via uw browserinstellingen. Om dit te doen, volgt u de instructies van uw browser (meestal te vinden in de “instellingen”, “help”, “tools” of “bewerken” -faciliteit). Veel browsers zijn zo ingesteld dat ze cookies accepteren totdat u uw instellingen wijzigt.
Als u onze cookies niet accepteert, kunt u enige hinder ondervinden bij het gebruik van onze website. Het is bijvoorbeeld mogelijk dat we uw computer of mobiele apparaat niet kunnen herkennen en dat u elke keer dat u onze website bezoekt, moet inloggen.

Adverteren

We kunnen andere bedrijven gebruiken om advertenties van derden weer te geven wanneer u de website bezoekt en gebruikt. Deze bedrijven kunnen clickstream-informatie, browsertype, tijd en datum, onderwerp van advertenties waarop u klikt of scrolt tijdens uw bezoeken aan de website en andere websites verzamelen en gebruiken om advertenties weer te geven over goederen en diensten die u waarschijnlijk interesseren. Deze bedrijven gebruiken doorgaans trackingtechnologieën om deze informatie te verzamelen. Het gebruik van hun volgtechnologieën door andere bedrijven is onderworpen aan hun eigen privacybeleid.

Uw persoonlijke gegevens gebruiken

We kunnen uw persoonsgegevens als volgt gebruiken:

  • om onze website, producten en diensten te beheren, onderhouden en verbeteren;
  • om uw account te beheren, inclusief om met u te communiceren over uw account, als u een account op onze website heeft;
  • om ons beloningsprogramma en andere promoties waaraan u deelneemt op onze website uit te voeren en te beheren;
  • om te reageren op uw opmerkingen en vragen en om klantenservice te bieden;
    om informatie te verzenden, waaronder technische kennisgevingen, updates, beveiligingswaarschuwingen en ondersteunings- en administratieve berichten;
  • met uw toestemming, om u marketing-e-mails te sturen over aanstaande promoties en ander nieuws, inclusief informatie over producten en diensten die door ons en onze gelieerde ondernemingen worden aangeboden. U kunt zich op elk moment afmelden voor het ontvangen van dergelijke informatie: dergelijke marketing-e-mails vertellen u hoe u zich kunt afmelden. Let op: zelfs als u zich afmeldt voor het ontvangen van marketing-e-mails, kunnen we u nog steeds niet-marketing-e-mails sturen. Niet-marketing-e-mails bevatten e-mails over uw account bij ons (als u er een heeft) en onze zakelijke transacties met u;
  • om betalingen te verwerken die u via onze applicatie doet;
  • zoals wij noodzakelijk of gepast achten (a) om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving; (b) om te voldoen aan wettige verzoeken en juridische procedures, inclusief om te reageren op verzoeken van openbare en overheidsinstanties; (c) om ons beleid af te dwingen; en (d) om onze rechten, privacy, veiligheid of eigendommen en / of die van u of anderen te beschermen;
  • voor analyse- en studiediensten; en
  • zoals beschreven in het gedeelte “Delen van uw persoonlijke gegevens” hieronder.

Uw persoonlijke gegevens delen

We kunnen uw persoonlijke gegevens als volgt delen:

  • Door u aangewezen derde partijen. We kunnen uw persoonlijke gegevens delen met derde partijen als u daarvoor toestemming heeft gegeven.
  • Onze externe serviceproviders. We kunnen uw persoonlijke gegevens delen met onze externe serviceproviders die diensten verlenen zoals gegevensanalyse, betalingsverwerking, informatietechnologie en gerelateerde infrastructuurvoorziening, klantenservice, e-mail levering, auditing en andere soortgelijke diensten.
  • Sites van derden/strong>

Onze website / applicatie kan links naar websites en functies van derden bevatten. Dit beleid heeft geen betrekking op de privacypraktijken van dergelijke derde partijen. Deze derden hebben hun eigen privacybeleid en wij aanvaarden geen enkele verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor hun websites, functies of beleid. Lees hun privacybeleid voordat u gegevens aan hen verstrekt.

Door gebruikers gegenereerde inhoud

U kunt persoonlijke gegevens met ons delen wanneer u door gebruikers gegenereerde inhoud op onze website plaatst, inclusief via ons beloningsprogramma, forums, prikborden en blogs op onze website. Houd er rekening mee dat alle informatie die u op onze website plaatst of openbaar maakt, openbare informatie wordt en beschikbaar zal zijn voor andere gebruikers van onze website en voor het grote publiek. We raden u aan zeer voorzichtig te zijn wanneer u besluit uw persoonlijke gegevens of andere informatie op onze website bekend te maken. Dergelijke persoonlijke gegevens en andere informatie zullen niet privé of vertrouwelijk zijn zodra ze op onze website zijn gepubliceerd.
Als u ons feedback geeft, kunnen we dergelijke feedback op onze website gebruiken en openbaar maken, op voorwaarde dat we dergelijke feedback niet aan uw persoonlijke gegevens koppelen. Als u hiervoor toestemming heeft gegeven, kunnen we uw voor- en achternaam samen met uw feedback op onze website plaatsen. We zullen alle informatie in dergelijke feedback verzamelen en de persoonlijke gegevens erin behandelen in overeenstemming met dit beleid.

Internationale gegevensoverdracht

Uw informatie, inclusief persoonlijke gegevens die we van u verzamelen, kan worden overgedragen aan, opgeslagen en verwerkt door ons buiten het land waar u woont, waar gegevensbescherming en privacyregels mogelijk niet hetzelfde beschermingsniveau bieden als in andere delen van de wereld. Door dit beleid te accepteren, gaat u akkoord met deze overdracht, opslag of verwerking. We zullen alle stappen ondernemen die redelijkerwijs nodig zijn om ervoor te zorgen dat uw gegevens veilig en in overeenstemming met dit beleid worden behandeld.

Veiligheid

We proberen redelijke organisatorische, technische en administratieve maatregelen te nemen om persoonlijke gegevens binnen onze organisatie te beschermen. Helaas kan geen enkel overdrachts- of opslagsysteem gegarandeerd volledig veilig zijn, en de overdracht van informatie via internet is niet volledig veilig. Als u reden heeft om aan te nemen dat uw interactie met ons niet langer veilig is (als u bijvoorbeeld denkt dat de veiligheid van een account dat u bij ons heeft, is aangetast), neem dan onmiddellijk contact met ons op.

Retentie

We bewaren uw persoonsgegevens alleen zo lang als redelijkerwijs nodig is om de applicatie te gebruiken totdat u uw account sluit.

Ons beleid inzake kinderen

Onze website / applicatie is niet gericht op kinderen jonger dan 16 jaar. Als een ouder of voogd ontdekt dat zijn of haar kind ons informatie heeft verstrekt zonder hun toestemming, dient hij of zij contact met ons op te nemen. We zullen dergelijke informatie zo snel als redelijkerwijs mogelijk is uit onze bestanden verwijderen.

Jouw rechten

Neem contact met ons op als u een van deze rechten wilt gebruiken. Maak in uw verzoek duidelijk: wat persoonsgegevens betreft; en welke van de bovenstaande rechten u wilt afdwingen. Voor uw bescherming kunnen we alleen verzoeken implementeren met betrekking tot de persoonlijke gegevens die zijn gekoppeld aan het specifieke e-mailadres dat u gebruikt om ons uw verzoek te sturen, en het is mogelijk dat we uw identiteit moeten verifiëren voordat we uw verzoek uitvoeren. We zullen proberen om zo snel als redelijkerwijs mogelijk is aan uw verzoek te voldoen, en in ieder geval binnen een maand na uw verzoek. Houd er rekening mee dat we bepaalde informatie mogelijk moeten bewaren voor archiveringsdoeleinden en / of om transacties te voltooien die u bent begonnen voordat u een dergelijke wijziging of verwijdering aanvraagt.

Klachten

We doen er alles aan om eventuele klachten over onze verzameling of gebruik van uw persoonlijke gegevens op te lossen. Als u een klacht wilt indienen over dit beleid of onze praktijken met betrekking tot uw persoonlijke gegevens, neem dan contact met ons op via de informatie op onze website. We zullen uw klacht zo snel mogelijk en in ieder geval binnen 30 dagen beantwoorden. We hopen elke klacht die onder onze aandacht wordt gebracht op te lossen, maar als u vindt dat uw klacht niet voldoende is opgelost, behoudt u zich het recht voor om contact op te nemen met uw lokale toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming.

Contact Information

We stellen uw opmerkingen of vragen over dit beleid op prijs. U kunt contact met ons opnemen via het volgende e-mailadres info@retroscooterverhuur.nl